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js09999金沙: 2025年安徽邮电职业技术学院电信服务与管理专业怎么样？

来源：掌上高考 2025-03-31 16:09:2113640

一、专业属性

名称电信服务与管理
层次专科(高职)
国家特色专业否
专业类型电子与信息大类
专业类别通信类
年限三年

安徽邮电职业技术学院主图


二、安徽邮电职业技术学院电信服务与管理专业简介

课程设置

就业方向

沟通与团队协作、智能客服训练基础、客户服务与管理、电话沟通与销售技巧、呼叫中心运营管理实务、呼叫业务实战等。

呼叫服务中心、通信运营企业、金融机构、保险公司、医疗机构、电力公司和邮储等其他公共服务性企业的电话专员、客服人员、话务员、电话销售经理等。



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